iMac på 22 år: Sådan skaber design succes

Design har altid været kernen i Apples produkter, og det var ikke anderledes med iMac'en. For 22 år siden gik Steve Jobs på scenen i San Francisco for at præsentere Apple iMac'en for verden.

iMac G3 var det første produkt, der blev lanceret, efter at Jobs var vendt tilbage til det firma, han havde grundlagt, og den katapulterede Apple ud af en sikker undergang og ind i det globale rampelys. Apple var tilbage i konkurrencen på et marked, der var stærkt domineret af Microsofts Windows. iMac ændrede ikke blot den måde, forbrugerne så på computere på, og lagde grunden til Apples uovertrufne succes i de kommende år, den skabte også storefremskridt i den måde, hvorpå forbrugerne så Dette paradigmeskift kan mærkes endnu i dag.

Jobs kombinerede dette revolutionerende produkt med stærke, markante visuelle kommunikationsprincipper, som man aldrig havde oplevet før. Det var kommunikation baseret på tre hovedprincipper, som skulle fortsætte med at forme deres fortælling i de kommende år. På mange måder var disse designprincipper motoren bag iMacs succes.

Skønhed:

iMac's design var mildest talt ukonventionelt, for at sige det mildt. I et Microsoft-domineret landskab med kedelige og ubemærkede beigefarvede computere besluttede iMac at gå i den modsatte retning og bringe produktdesignet frem i forgrunden med et farverigt alt-i-en-system, der var det første af sin slags, og som var rettet mod den almindelige forbruger.

Den blev designet af den legendariske Sir Jonathan Ive, og hele den interne hardware var indkapslet i et hylster af gennemsigtig plastik, som senere kom i 13 forskellige farver, efter at den blev præsenteret på scenen i farven "Bondi Blue". Nogle af de andre farver var Mandarin, Rube, Sage, Blue Dalmatian og Flower Power, hvilket gav kunderne et hidtil uset valg til at tilpasse produktets æstetik.

Original lang version af Think Different-kampagnen 1998

iMac'en forlod også branchens standard, nemlig det højrevinklede kassedesign, til fordel for et buet, glat design, der omsluttede den 15" CRT-skærm og alt andet indeni. Den daværende designchef Ive havde tænkt over "Hvilken computer ville Jetsons have haft?", da han designede iMac G3.

Apple droppede det beige, kasseformede design, som firmaet foretrak, og lancerede den første farverige computer med skønhed og æstetik i højsædet, hvilket blev indbegrebet af dette i deres produktslogan "Beklager, ingen beige." Som kronen på værket understregede Jobs endda den betydning, som design spillede for G3's udformning, og sagde følgende under præsentationen af produktlanceringen:

Enkelhed:

Selvfølgelig kunne skønhed alene ikke gøre iMac'en til en succes. Selv om det bestemt hjalp Apple med at gøre et brag af sig selv, var det tidligere princip også nødt til at bygge på et solidt fundament i produktets kernefunktionalitet. På den samme produktintroduktionskonference "Macworld" i 1998 bemærkede Jobs

Deres mål var fra starten defineret af, hvad den nye forbruger ønskede: en computer, som man nemt og hurtigt kunne komme på internettet med.

Denne enkle forbrugertrend var afgørende for Apple, som så en vending i markedet fra erhvervsbrugere til en ny gruppe af almindelige forbrugere takket være internettets hurtige udbredelse i den almindelige befolkning. De ændrede deres produkt for at tage internettet med åbne arme, så meget at "i" i iMac står for internet (blandt "individual", "instruct", "inform" og "inspire").kendte deres forbruger godt og gik hele vejen for at lave et produkt, der kunne opfylde deres ønsker og samtidig være godt nok til at sidde på ethvert skrivebord i Silicon Valley.

Enkelhed prægede også designet af deres produkt; et stort punkt af uenighed var fraværet af et diskettedrev, som var alment accepteret langt ind i 2000'erne, til fordel for (de nu elskede) 2 USB-porte. Det ser ud til, at Apple havde taget "trendkiller"-rollen til sig i sine tidlige dage!

Dette minimale design var det, der virkelig adskilte iMac fra konkurrenterne, som foretrak et væld af serielle porte til alle former for kompatibilitet. Alle de irriterende ledninger og unødvendige stik var gemt væk bag skærmens farverige plastikkabinet, med et meget begrænset antal udgange til ledningerne, hvilket gjorde dit skrivebord meget mere pænt og velorganiseret.

Dette princip, som Jobs introducerede tidligt, var baseret på målet om, at Apple-brugere skulle få de resultater, de ønskede, uden at bekymre sig om de midler, der blev brugt til at opnå dem, hvilket skulle fortsætte med at inspirere skabelsen af fremtidige produkter i mange år fremover.

Identitet:

Et år før lanceringen af iMac havde Apple gjort gode fremskridt i retning af en positiv opfattelse af mærket med deres "Tænk anderledes" Gennem deres stærke visuelle storytelling placerede Apple sig blandt de største tænkere og ledere i samfundet som Martin Luther King, Gandhi, Albert Einstein og Bob Dylan, dvs. dem, der turde tænke anderledes. Så da iMac endelig blev introduceret, var scenen klar til, at Jobs kunne præsentere og positionere deres nye maskine som en revolutionerende computer som ingen anden,bestemt til historien.

Original lang version af reklamekampagnen "Think Different" (tænk anderledes)

Med iMac'ens succes fulgte også mærkets serie af produkter med "i"-navne: iPod, iTunes, iPhone, iPad, iWork osv. Apple havde problemfrit integreret sig selv i internettets voksende popularitet og var samtidig med til at skabe sin egen identitet af produkter med internetfunktioner. Belønningen for denne navnestrategi, som Ken Segall først fandt på i forbindelse med iMac'en, var, at mærket villefortsætte med at høste for hver eneste produktlancering i fremtiden.

Denne identitetskampagne var så vellykket for virksomheden, at selv før iMac'ens succes var aktiekursen tredoblet i løbet af de 12 måneder, der var gået siden. Da iMac'en endelig blev lanceret i 1998, solgte den 280.000 enheder på seks uger, blev den den bedst sælgende i den sæson og indvarslede Apples tilbagevenden til rentabilitet med over 300 millioner dollars i indtjening.

Årtier senere bruges ord som "revolutionerende", "historisk" og "afgørende" stadigvæk til at beskrive deres produkter i dag, selv om de blot er softwareopgraderinger til den samme hardware.

Plakat med Muhammed Ali på Think Different.

Mens det kan virke som om, at virksomheden altid var bestemt til succes ud fra ovenstående, var det ikke altid tydeligt for alle omkring dem. Hiawatha Bray fra Boston Globe havde karakteriseret iMac'en som "for mærkelig til at lykkes" og beskrev også fraværet af et diskettedrev som "en forbløffende fejl fra Jobs, som burde have lært bedre". Hendes tanker blev også gentaget inden for branchen, idet mangeDet er ikke til at se, hvorfor en så radikal designændring ville blive vedtaget af et marked, der er tilpasset de enkle beige farver og de rette vinkler.

Med iMac'en og denne kommunikation relancerede Jobs Apple og lagde fundamentet for deres produkter og kommunikation i de næste 20 år i Cupertino og forbedrede og genopdagede endda de samme produkter med succes.

Apples kerneprincipper om skønhed, enkelhed og identitet er alle sammenkoblet og bidrager til, hvordan de former deres overordnede kommunikation til deres målgruppe. Betydningen af disse kerneprincipper er yderst vigtig; de er afledt af dit slutmål og er i sidste ende det, som hele din kommunikation og dit arbejde er baseret på. Uden disse principper som ledende kræfter risikerer du at opnåmål uden nogen central struktur at støtte sig til.

Som designer, eller endog som brand, kan du med et fast sæt principper kanalisere dine idéer og kreative kræfter mod et fælles mål. Dette mål kan være så simpelt som at skabe et designsprog, der taler til din målgruppe, eller så ambitiøst som at designe en computer, der ændrer persondataplanen for altid!

Billede på forsiden af Høj snobiety.