Sådan udarbejder du en effektiv designbeskrivelse til freelancearbejde

Freelance designarbejde sker ofte i farten, men hvis du vil få mest muligt ud af din tid og dine ressourcer, skal du blive ekspert i at udarbejde designopgaver.

Kender du ordsproget "mål to gange, skær én gang"? Det er sådan set det, som en designbriefing handler om.

via GIPHY

Kort sagt er en designbriefing en detaljeret plan for et projekt, før du går i gang med at designe.

Det sparer dig for tid og panik, når fristerne nærmer sig, sikrer, at du holder dig til budgettet, hjælper dig med at undgå omfangsforringelser og vil i det væsentlige føre til et vellykket projekt (og en glad kunde!).

Det er især vigtigt for freelance designere at vide, hvordan man udarbejder en god briefing, så du og din kunde er klar over hinandens forventninger og begrænsninger.

Når designbeskrivelsen er godkendt, bliver den det vigtigste dokument for alle aspekter af et kommende projekt - både for designeren (dig) og kunden.

Hvad er en designbeskrivelse, og hvorfor har du brug for en?

Når du går i gang med et nyt kundeprojekt, vil dine designbeslutninger være styret af kundens brand, det særlige problem, de ønsker at løse (f.eks. salg af varer online), idéer til, hvordan problemet kan løses, og projektets budget.

En design brief er et samarbejdsdokument, der udarbejdes af kunden og designteamet som en aftale om omfanget og de forventede leverancer af et designprojekt.

Det er ikke bare en liste over designkrav, der bliver sendt i en e-mail en fredag eftermiddag (vi ved, at du også får dem).

Det er et overordnet projektstyringsdokument, der indeholder centrale oplysninger om hele designprocessen, f.eks. baggrundsundersøgelser og målgruppen, definition af projektmål, arbejde inden for budgetbegrænsninger og den kreative retning.

En designbriefing er en kilde til sandhed, der hjælper med at holde dit projekt på sporet, så det er vigtigt at få den korrekt.

Hvem bruger designbeskrivelser?

Dette dokument er ikke kun beregnet til freelance grafikere eller grafiske designbureauer.

Designbeskrivelser bruges også til andre visuelle designtjenester, f.eks:

• Industrielt design
• Arkitektur
• Illustration
• Teknisk design
• Design af tjenester
• Interaktionsdesign

Grundlæggende vil ethvert kreativt projekt have gavn af at have en designbeskrivelse.

Billedkilde: Unsplash

Hvornår skal du udarbejde en designbrief?

Hvem skal skrive designbeskrivelsen og hvorfor? Den kan skrives af kunden, designeren, account manager eller en projektleder - det afhænger alt sammen af, om kunden ved præcis, hvad han/hun ønsker, og hvem der skal styre projektet under hele forløbet.

Det vigtigste at huske er, at alle projektets interessenter skal være enige om det, der er besluttet i dokumentet, så vær forberedt på samarbejde og ændringer, før alle er tilfredse med at gå videre.

Designbeskrivelsen bør udarbejdes, efter at designforslaget er blevet accepteret, og kontrakten er underskrevet.

Design Brief vs. kontrakt

Inden for design arbejder kontrakten og designopgaven sammen for at beskytte hver enkelt interessents interesser. Med andre ord er designopgaven en køreplan for at sikre, at den kontraktlige aftale bliver opfyldt.

Det betyder, at hvis du ikke opfylder de krav, der er aftalt i designbeskrivelsen, kan det få juridiske konsekvenser og bruges som bevis for kontraktbrud.

Design Brief vs. forslag

Design briefingen skal ikke forveksles med det oprindelige forslag, selv om den er en del af forslaget.

Et designforslag vil tage fat på nogle af de punkter, der er beskrevet i en designbriefing, men dit forslag er den præsentation, du sammensætter for at præsentere projektet for kunden og overbevise ham.

via GIPHY

En kunde overvejer normalt flere forslag til det samme projekt og vælger derefter det bedste.

Hvis kunden kan lide dit forslag, får du opgaven og udarbejder derefter designbeskrivelsen på baggrund af kontrakten og de diskussioner, du har haft med kunden i tilbudsfasen.

Design Brief vs. Creative Brief

Det er også forskelligt fra en kreativ briefing, og den skal som regel være færdig først, før der kan laves en kreativ briefing.

Tænk på design briefingen som det strategiske dokument, der bestemmer, hvordan projektets mål skal nås. I modsætning hertil vil en kreativ briefing blive overdraget til designteamet for at gøre det muligt at udføre leverancerne.

Den kreative briefing er et internt dokument (kun for dit teams øjne). Dette dokument er mindre strategisk end designbriefingen og mere praktisk - det er mere detaljeorienteret i forhold til det kreative indhold.

Billedkilde: Unsplash

Selvstændige freelancere har måske ikke brug for en kreativ briefing og vil arbejde direkte ud fra designbriefingen, når de designer aktiverne til projektet.

Freelancere har også en tendens til at arbejde direkte med kunden, hvor de kan afgive design og foretage ændringer, mens der i et bureau er en art director, der taler på vegne af kunden med designteamet.

Nu hvor du ved, hvilken værdi en designbriefing har for dine kreative projekter, skal vi se på, hvordan du skriver et effektivt samarbejdsdokument.

Sådan skriver du en effektiv designbeskrivelse

Hvis du er freelancer, modtager du sandsynligvis ofte meget uklare designopgaver fra kunderne, og du styrer også projektet og kundeforholdet direkte.

En velskrevet designbriefing er en livredder, især når du håndterer mange projekter på én gang og skal aflægge rapport om leverancer hurtigt.

Når du udarbejder din designbeskrivelse, skal du medtage et par vigtige punkter for at sikre, at dit projekt forløber gnidningsløst:

1. Oversigt over klienter

Start med at vise den research, du har lavet om kunden, herunder deres virksomheds vision og værdier, måske deres PR-erklæring og alle interessante statistikker eller oplysninger, der vil være værdifulde for projektet.

Du skal medtage grundlæggende virksomhedsoplysninger som f.eks. virksomhedens navn, websteds-URL, de forskellige interessenter, der er involveret i projektet, samt hver enkelt persons stillingsbetegnelse, afdeling og e-mailadresse.

Det vil være en stor hjælp, når du kører flere projekter og ønsker at finde den rette person at tale med i en hvilken som helst fase af projektet.

Kundeoversigten sætter også den generelle tone for projektet, da det hele handler om, hvad virksomheden ønsker at opnå på lang sigt.

Billedkilde: Unsplash

2. Projektets omfang

Projektets omfang er nok den vigtigste del af briefingen, fordi den beskriver det arbejde, der skal udføres og hvorfor, samt hvem der er ansvarlig for hver del, og hvilke aktiver der forventes leveret.

Det er her, at kunden fortæller dig om sine forventninger, og hvad der ville være en succes for ham/hende.

Kunden kan give udtryk for, hvad han/hun ønsker, og hvordan han/hun mener, at det skal opnås. Du kan derefter komme ind med din ekspertise og styre projektforventningerne i en realistisk retning.

Det kan f.eks. være, at kunden ønsker at skabe en VR-shoppingoplevelse på deres websted, men du kan informere dem med statistikker om, hvordan det ville være bedre at drive deres e-handel på Instagram.

Det er vigtigt at få styr på, hvor mange designaktiver der skal leveres, og i hvilke filformater og dimensioner de skal leveres.

Det kan virke som en masse arbejde at fastlægge alt dette, før arbejdet påbegyndes, men tænk på, hvor meget tid du sparer ved at undgå utallige gentagelser og eksport i flere unødvendige formater.

Det giver dig også mulighed for at forberede dine designfiler korrekt uden at skulle ændre størrelsen og justere artboards (ja, det kan blive et mareridt!).

Husk: mål to gange, skær én gang.

3. Målgruppe

Forståelse af din kundes kundepersona er afgørende for at kunne afgrænse projektet og træffe strategiske designbeslutninger.

Du skal kende din kundes produkt eller tjenesteydelse, deres salgstilbud og de mål, som virksomheden forsøger at nå.

En detaljeret opdeling af kundens målgruppe (og en opbakning af den med markedsundersøgelser) er afgørende for projektets retning.

4. Konkurrenceforskning

Hvad er din kundes værditilbud i forhold til konkurrenterne?

Det er et grundlæggende spørgsmål, der skal besvares, hvis designprojektet skal lykkes.

Hvis du kender din kundes konkurrenter, kan du hjælpe dig med at designe en løsning, der får dem til at skille sig ud - du skal ikke blot nøjes med at gentage det, som konkurrenterne gør.

Du ønsker at sætte standarden, ikke at opfylde standarden.

5. Sæt mål

Din kunde har hyret dig, fordi han har et slutmål i tankerne.

Hvis de ikke har opstillet klare mål og centrale resultater for designprojektet, og hvis de ikke har fastlagt, hvordan succesen skal måles, skal du hjælpe dem med at gøre dette.

Billedkilde: Unsplash

Hvis du ikke på forhånd er enig om, hvad designløsningen skal opnå, vil du have svært ved at overbevise virksomhedens beslutningstagere om, at du har opfyldt deres forventninger.

Et vellykket designprojekt har klare mål, og hvordan disse resultater vil blive opnået.

6. Lav en liste over de nødvendige ressourcer

Der er nogle få grundlæggende oplysninger, som du skal få fastlagt med kunden:

• Har de et logo, i hvilke størrelser og formater? Skal du genskabe, redesigne eller eksportere deres logo i andre formater?
• Har de en brandguide, der forklarer, hvad der er at gøre og ikke at gøre med deres brand og stemme, eller skal dette dokument være en del af projektets omfang?
• Har de nogen licenserede stockbilleder, som du bør bruge, eller skal du selv skaffe billeder til projektet?
• Hvad er projektbudgettet, og er der en opdeling af de forskellige omkostninger? Sørg for at give plads til at trække vejret, hvis der opstår uventede problemer eller andre uventede forhindringer.

Billedkilde: Unsplash

Det er vigtigt at etablere en klar kommunikationslinje med kundeteamet for at sikre en smidig arbejdsgang.

Hvis du lader dem vide, hvilke ressourcer du har brug for fra starten, slipper du for mange hovedpiner midt i projektet, når du forsøger at fokusere på leverancer.

Det vil også forhindre, at du venter på kritiske elementer og potentielt overskrider deadlines eller skal designe dem fra bunden. Undgå at få et for stort omfang!

7. Mood Board

Vi nævnte i det foregående punkt, at du skal have adgang til nogle af de aktiver, som kunden måske allerede har, f.eks. deres logo, andre vigtige designelementer og brandguide.

Brandguiden er din designordbog for kunden, hvor du kan finde deres skrifttyper, farvepalet, designanvendelsesmuligheder og andre vigtige oplysninger om deres brand.

Med disse aktiver ved hånden og projektets omfang kan du begynde at lade din kreative saft flyde og forestille dig design, omgivelser og installationer til projektet.

Billedkilde: Unsplash

At lave et moodboard er en sjov og visuel måde at samarbejde om foreløbige idéer med din kunde på og få konkret feedback, før du går i gang med designet.

Et moodboard er ikke et poleret dias - du er velkommen til at inkludere uddrag og billeder fra andre kilder (men vær opmærksom på ophavsretten!), fotografier, du har taget, teksturer og farver og stort set alt, der udtrykker den foreslåede kreative retning for projektet.

Du kan gå tilbage til moodboardet for at finde inspiration og idéer, hvis du går i stå undervejs i projektet.

8. Projektets tidslinje

Endelig er en anden begrænsning eller et andet kriterium for leverancerne ud over budgettet tidslinjen med frister for hver projektfase.

Alle interessenter skal holde hinanden ansvarlige for projektets tidsplan for at sikre, at de kritiske milepæle nås.

Overvej projektets omfang og den gennemsnitlige tid, det vil tage dig i alt for hver leverance, plus lidt luft til at trække vejret, hvis du støder på et problem, eller hvis nogen er sygemeldt i et par dage.

Ved at opstille en realistisk tidsramme kan du håndtere kundens forventninger og sikre, at du afslutter projektet til tiden.

Det er også vigtigt at gennemgå den oprindelige tidslinje med visse intervaller, især for langsigtede projekter, i løbet af projektet og opdatere den i overensstemmelse hermed.

Det er meget at tage fat i! Tro os, en designbrief vil gøre dit liv lettere. Og den gode nyhed er, at mange gode mennesker derude har lavet skabeloner til designbriefing til dig. Lad os tjekke dem ud.

8 skabeloner til designopgaver for freelance designere

Der findes en masse ressourcer online, og hvis du allerede bruger et projektstyringsværktøj eller en freelanceplatform, er det sandsynligt, at der er nogle skabeloner til designopgaver tilgængelige for dig der.

Tag et kig på nogle af de ressourcer, vi har fundet, og brug dem til dine designprojekter:

1. En Word Doc-skabelon til en designbeskrivelse fra Smartsheet
2. Shopify's minimalistiske design skabelon
3. En veludformet one-pager af Valentine Coget
4. En PDF-skabelon til en designbeskrivelse af BrandiSea
5. Prøv det kreative produktionsworkflow på Asana
6. Skabelon til samarbejdsorienteret design af Nuclino
7. Milanote's visuelle designopgave
8. Prøv Miros skabelon til designbeskrivelse

Opfølgning

Du har alle værktøjer til at skabe en effektiv designbriefing! Vi har de sidste par tips til at dele dem.

Først og fremmest skal du være modig og ikke bange for at prøve noget nyt. En designbriefing behøver ikke at være et almindeligt dokument - den kan inspirere din kunde og holde dig motiveret under hele projektet.

For det andet foreslår vi, at du gør din designopgave så samarbejdsorienteret og visuel som muligt for at undgå misforståelser.

For det tredje skal du holde dig så vidt muligt til designbeskrivelsen, når du er blevet enig om den, og du skal ikke redigere den i det uendelige. Det er selve definitionen af "scope creep", og det er ikke en produktiv måde at designe på.

Og for det fjerde, hvis du ikke allerede bruger Vectornator til dit vektorgrafikdesign, bør du gøre det.

Download Vectornator for at komme i gang

Løft dine designs til det næste niveau.

Skål for din succesfulde freelancekarriere!