De rol fan Storyboards yn UX-ûntwerp

As UX-ûntwerper moatte jo faaks jo ferbylding oan it wurk sette om nije ideeën ta libben te bringen. Ien ark dat kin helpe mei dit proses is storyboarding. Dit ark is liend fan in folslein oar domein (bioskoop), mar it hat al syn mark makke op 'e wrâld fan UX. Storyboards binne geweldich om ûntwerpers te helpen yn te stellen hoe't brûkers de produkten sille brûke dy't se ûntwerpe.

Wat is in storyboard?

In storyboard is in fisuele foarm om in senario foar te stellen dat in sekwinsje fan in pear eveneminten befettet. De Walt Disney-studio's wiene de earsten dy't mei it idee kamen yn 'e jierren '30. In protte oare fjilden, ynklusyf UX-ûntwerp, hawwe storyboarding oannommen as in manier om senario's visueel te representearjen.

Op dit punt freegje jo jo wierskynlik ôf "Wêrom moat ik storyboards brûke?".

It koarte antwurd is dat it jo sil helpe om flugger mei mear fertrouwen te ûntwerpen.

Hjir binne de wichtichste redenen wêrom't dit gefal is:

1. In ôfbylding is tûzen wurden wurdich - Us harsens ferwurket ôfbyldings folle rapper dan tekst. Troch in senario visueel te fertsjintwurdigjen, fersnelle jo it ideaasjeproses foar alle belutsenen.
2. Ferhalen binne memorabel - Ieuwenlang hawwe minsken ferhalen brûkt om mûnling troch te jaan tradysjes oan jongere generaasjes om't se folle makliker te ûnthâlden binne as feiten. It brûken fan in ferhaal as de earste stap nei ideeën kin de juste stimming settefoar it projekt fan it begjin ôf.
3. De nijsgjirrigens gap - Ferhalen, benammen dejingen dy't gatten befetsje, kinne heul natuerlik nijsgjirrigens meitsje en ús harsens aktivearje om te besykjen om de ûntbrekkende details yn te foljen. Dit soarte fan "brainpower" is krekt wat jo wolle yn jo ideaasje-sesjes.
4. Belibje mei in "echte brûker" - Krekt lykas wy persona's brûke om empasy te meitsjen mei in brûker dy't in gesicht en in namme hat, sil it pleatsen fan dizze brûker yn in senario noch hegere nivo's fan empaty meitsje foar brûkers ûnder de leden fan it ûntwerpteam.

Gebrûk fan storyboards yn UX-ûntwerp

Krekt as skriptskriuwers en filmregisseurs storyboards brûke om plots yn films en tv te plannen searje kinne UX-ûntwerpers storyboards brûke om brûkersreizen foar produkten foar te stellen en te plannen. De storyboardingtechnyk lit jo ien of twa karakters kieze, en net allinich begripe wat se dogge yn elke stap fan 'e brûkersreis, mar ek wêrom't se in aksje nimme en hoe't se der oer fiele.

Aan it begjin fan it ux-ûntwerpproses, jo moatte tinke oer in pear stikken fan it ferhaal dat jo wolle definiearje, teminsten op it konseptuele nivo, foardat jo wat begjinne te sketsen.

De earste stap yn storyboarding soe wêze om te besluten wa't jo haadpersoan is, en as d'r mear karakters binne dy't jo yn jo storyboard opnimme wolle.

Ommeitsje in goed rûn karakter, jo moatte tinke oer de folgjende dingen:

1. De basisbeskriuwing fan jo karakter dy't dingen lykas as namme, berop, leeftyd, geslacht, en al it oare dat relevant is
2. Wat motivearret dit karakter om jo produkt of tsjinst te brûken?
3. Yn hokker kontekst brûkt jo karakter it produkt?

De twadde stap yn storyboarding is it definiearjen fan de brûkersreis sels en har ferskillende dielen. It is goed om josels fertroud te meitsjen mei de dielen fan in typyske brûkersreis foar produkten, om't it jo sil helpe nei te tinken oer wat jo wolle opnimme yn jo storyboard. Dit sil details omfetsje lykas:

1. Bewustwêzen - hoe sille brûkers yn it foarste plak leare oer jo produkt of tsjinst?
2. Beskôging - hokker besluten sille se moatte nimme foardat se beslute om it produkt te keapjen en it te brûken?
3. Keapje - hoe sille jo brûkers it produkt keapje?
4. Earste ûnderfining - hoe sil har earste ûnderfining mei jo produkt der útsjen?
5. Gebrûksgewoanten - hoe sil har reguliere gebrûkspatroan der útsjen?
6. Belangrykste foardielen - wat sille jo brûkers winne fan it brûken jo produkt?

As it te dreech is om fan it begjin ôf te besykjen en beslute oer al dizze dingen, kinne jo begjinne troch allinich de earste fazen fan te beskriuwende brûkersreis en befetsje allinich dizze dielen yn jo storyboard. Dizze omfetsje bewustwêzen, konsideraasje, keapje, en de earste ûnderfining mei jo produkt. Sadree't jo dizze details ynfolje sil it makliker wêze foar jo en foar jo team om it storyboard út te wreidzjen en details op te nimmen oer it lange termyn gebrûk fan jo produkt.

Begjinne mei storyboarding

Om mei storyboarding te begjinnen moatte jo ek oer in pear ferskillende dingen tinke. Hjir binne wat nuttige rjochtlinen:

1. De struktuer fan in ferhaal brûke mei in begjin, midden en ein; fokusje op it doel dat jo karakter moat berikke. Spring net direkt nei oplossings yn jo storyboard.
2. Tink oer de ark dy't jo brûke sille om it storyboard te meitsjen. Jo kinne pinne en papier brûke om in storyboard te sketsen, of brûk in software foar grafysk ûntwerp, ôfhinklik fan jo foarkar.
3. Tink oer it nivo fan detail jo wolle opnimme yn it ferhaal. Ofhinklik fan wêr't jo yn jo ûntwikkelingsproses binne, wolle jo miskien ferhalen meitsje dy't in grutter of minder detail hawwe, mar tink om altyd wat romte te jaan foar ferbylding.

Om jo te helpen in moai UX-storyboard gear te setten, litte wy nei in echte foarbyld sjen.

Lit ús oannimme dat jo minsken helpe wolle dy't fan wyn drinke hâlde mar wurde oerweldige yn wyn winkels wylst besykjeom in kar te meitsjen oer wat te keapjen neist.

Lit ús oannimme dat jo minsken tusken de 25 en 45 jier rjochtsje wolle dy't krekt de earste stappen nimme om wyn better te begripen. Jo beslute om in app te bouwen om har te helpen mei de namme "Wine Time".

Jo folgjende stap is om te begjinnen mei te meitsjen hoe't minsken jo app sille brûke. Dat jo beslute om in storyboard te meitsjen.

Litte wy it proses troch gean.

Us ferhaal begjint mei de haadpersoanen , Jason en Nathalie, in jong stel yn har iere 30-er jierren. Se wenje yn 'e foarstêden fan Toronto, Kanada. Se hâlde fan wyn te drinken, en se geane ien kear yn 'e trije wiken nei har pleatslike wynwinkel om 2-3 flessen wyn te keapjen. Se keapje normaal de winen dy't troch de winkel befoardere wurde, en se krije sa no en dan in oanbefelling fan in freon oer wat te keapjen. Se wolle koartlyn mear winen begjinne te ferkennen, en se wolle minder oerweldigje mei de brede seleksje yn har winkel. Oant no ta hawwe se sa'n bytsje alle kearen deselde winen kocht. Dit is wat se motivearret om te besykjen nei in oplossing te sykjen om mear te witten oer wyn.

Jason begon yn syn frije tiid te lêzen oer wyn, mar hy docht it noch altyd 't fynt it net heul nuttich. De measte fan 'e winen beskreaun yn dy artikels binne út Europa, en hy wennet yn Kanada. Hy is net wis oft de lokale winen dy't hy fynt yn 'e winkel tichtby binne fergelykber ynhoe dan ek.

Op in dei suggerearret Nathalie syn freon Alison dat se in nije app besykje mei de namme "Wine Time". De app helpt jo te learen oer wyn en helpt jo winen te finen dy't jo leuk fine. Op dit punt yn it ferhaal wurde Jason en Nathalie bewust fan it produkt.

Se download de app, en nimme fuortendaliks in flugge "Yntroduksje ta wyn" tutorial . De tutorial leart har oer hokker type winen kinne leuk fine op basis fan ferskate skaaimerken. Dit soe oerienkomme mei har earste ûnderfining mei de app en har "Aha" momint (wierskynlik). Wy kinne tinke oer dit diel as it begjin fan it midden fan ús ferhaal .

Oan 'e ein fan' e tutorial bliuwe Jonathan en Nathalie op 'e app. "Wine Time" suggerearret winen foar har en kontrolearret oft se beskikber binne yn winkels tichtby. As se ienris in pear flessen fine dy't se leuk fine, bestelle se se online en krije se binnen twa dagen. Dit diel fan it ferhaal soe oerienkomme mei it keapstadium yn 'e brûkersreis . It kin mooglik ek keppele wurde oan it takomstige gebrûk fan de app as se beslute om troch te gean mei it bestellen fan wyn út de app om tiid te besparjen.

Dit is wêr ús ferhaal einiget , en wêr't ús karakters begripe hoe't se de "Wine Time"-app brûke om har doel te berikken fan mear winen te ferkennen.

Litte wy dan wat prate oer ark foar it meitsjen fan jostoryboard.

Sa't jo kinne sjen yn de ôfbylding hjirûnder, kinne jo meitsje in ienfâldige storyboard lykas ik dien yn Vectornator. Jo kinne har ikoanen brûke, lykas wat tekst om jo ferhaalplot te visualisearjen. Ik besleat om de brûkersreis yn fjouwer stadia te presintearjen om wat romte te litten foar diskusje oer de details dy't gjin diel útmeitsje fan it storyboard.

It hâlden fan it storyboard op it hjoeddeistige detailnivo kin nijsgjirrige fragen oproppe by de ideaasjefaze, lykas:

1. Hokker tutorials sil de app befetsje?
2. Wêr yn 'e wrâld sil de app beskikber wêze?
3. Wat foar online wyn winkels moatte wy it ferbine mei?
4. Hoe sil it lange-termyn gebrûk der útsjen?

Besjoch it storyboard dat ik makke foar de "Wine Time" app.

De "Wine Time" brûkersreis . Ofbylding troch skriuwer.

‍

Koartsein , storyboarding is in poerbêst ark dat jo kinne brûke as UX-ûntwerper om konseptuele ideeën ta libben te bringen foardat jo begjinne te tinken mei jo team. It fisualisearjen fan senario's kin it proses folle ynteraktiver en leuker meitsje foar elkenien. Om in protte senario's te fertsjintwurdigjen, hawwe jo miskien mear dan ien storyboard nedich, mar dizze need sil mei de tiid dúdliker wurde. De wichtichste dingen om te ûnthâlden binne: kreatyf wêze en wille hawwe.